重慶市綦江區(qū)信訪辦政府信息公開指南（2026年版）
為提高政府信息公開工作質(zhì)效，便利公民、法人或者其他組織獲取重慶市綦江區(qū)信訪辦公室（以下稱本機關(guān)）的政府信息，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），編制本指南。
一、主動公開政府信息
（一）公開范圍。
本機關(guān)根據(jù)《條例》第十九、二十條的規(guī)定主動公開相關(guān)政府信息。
（二）公開渠道。
1.線上渠道。
重慶市綦江區(qū)信訪辦網(wǎng)站（網(wǎng)址：http://m.lengzhuang.cn/bm/qxfb/），本機關(guān)主要通過該渠道主動公開政府信息。
2.線下渠道。
政務(wù)公開欄。在重慶市綦江區(qū)信訪辦（地址：重慶市綦江區(qū)古南街道交通路25號）政務(wù)公開欄通過張貼形式公開政府信息。
二、依申請公開政府信息
除主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織（以下統(tǒng)稱申請人）可以向本機關(guān)申請公開相關(guān)政府信息。
（一）接收渠道。
申請人向本機關(guān)申請公開相關(guān)政府信息的，應(yīng)按照《條例》第二十九條之規(guī)定，通過下列接收渠道，以書面形式向本機關(guān)政府信息公開工作機構(gòu)提出。
1.?當面申請。申請人可于辦公時間攜帶身份證原件和復(fù)印件到重慶市綦江區(qū)古南街道交通路25號信訪辦公室3樓305室，當面提交政府信息公開申請。申請人提交申請后，本機關(guān)將出具接收回執(zhí)。
2.?信函申請。申請人通過信函方式提出申請的，請盡量選擇中國郵政EMS投遞，并在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣。通信地址：綦江區(qū)古南街道交通路25號信訪辦公室3樓305室；收件人：區(qū)信訪辦綜合科；郵政編碼：401420；聯(lián)系電話：023-85888630。
申請人未按上述指定渠道提交政府信息公開申請的，應(yīng)自行承擔相應(yīng)法律后果。
（二）辦理期限。
本機關(guān)收到政府信息公開申請后，予以登記。除可以當場答復(fù)的外，自收到申請之日起20個工作日內(nèi)予以答復(fù)；如需延長答復(fù)期限的，本機關(guān)將告知申請人，且延長答復(fù)的期限最長不超過20個工作日。
本機關(guān)征求第三方和其他機關(guān)意見所需時間不計算在前款規(guī)定的期限內(nèi)。
（三）答復(fù)形式。
根據(jù)《條例》第三十六條規(guī)定，對政府信息公開申請，本機關(guān)根據(jù)下列情況分別作出答復(fù)：
1.?屬于已經(jīng)主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑；
2.?屬于可以公開的政府信息，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間；
3.?屬于不予公開范圍的，告知申請人并說明理由；
4.?經(jīng)檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在；
5.?所申請公開信息不屬于本機關(guān)負責(zé)公開的，告知申請人并說明理由；能夠確定負責(zé)公開該政府信息的行政機關(guān)的，告知申請人該行政機關(guān)的名稱、聯(lián)系方式；
6.?本機關(guān)已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復(fù)、申請人重復(fù)申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復(fù)處理；
7.?所申請公開信息屬于工商、不動產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。
（四）注意事項。
1.?為有利于申請人準確快捷獲取政府信息，申請人在申請公開政府信息時應(yīng)先確定被申請機關(guān)，被申請機關(guān)一般為所需信息的制作機關(guān)或是牽頭制作機關(guān)。
2.?申請人提出政府信息公開申請的，應(yīng)當規(guī)范、準確填寫《政府信息公開申請表》（見附件），提供政府信息的名稱、文號或者便于查詢的其他特征性描述，并提供有效身份證明。
3.?申請人委托代理人提出政府信息公開申請的，應(yīng)當提供委托代理證明材料。
4.?申請人以政府信息公開申請的形式進行信訪、投訴、舉報等活動的，本機關(guān)將告知申請人不作為政府信息公開申請?zhí)幚怼?/span>
5.?申請人要求提供政府公報、報刊、書籍等公開出版物的，本機關(guān)將告知其不作為政府信息公開申請?zhí)幚怼?/span>
6.?申請人要求對已獲取的政府信息進行確認或者重新出具的，本機關(guān)不予處理。申請人要求更正與其自身相關(guān)的不準確政府信息記錄的，按照《條例》第四十一條處理。
（五）收費標準。
本機關(guān)提供政府信息不收取費用。但是，申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，本機關(guān)將按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）、《重慶市財政局重慶市發(fā)展和改革委員會關(guān)于政府信息公開信息處理費征收管理有關(guān)工作的通知》（渝財綜〔2021〕3號）規(guī)定收取信息處理費。
三、政府信息公開工作機構(gòu)
主管部門：重慶市綦江區(qū)人民政府辦公室；
機構(gòu)名稱：重慶市綦江區(qū)信訪辦公室；
辦公地址：綦江區(qū)古南街道交通路25號；
辦公時間：9:00—12:30、14:00—18:00（周一至周五，法定節(jié)假日除外）；
聯(lián)系電話：023-85888630（本電話僅提供本機關(guān)政府信息公開咨詢服務(wù)）。
四、監(jiān)督保障
申請人認為本機關(guān)在政府信息公開工作中侵犯其合法權(quán)益的，可以向重慶市綦江區(qū)人民政府辦公室投訴、舉報，也可以向重慶市綦江區(qū)人民政府提起行政復(fù)議（行政復(fù)議機構(gòu)：重慶市綦江區(qū)司法局；通信地址：重慶市綦江區(qū)文龍街道龍角路156號；聯(lián)系電話：023-48668501）或者向相關(guān)人民法院提起行政訴訟。
